1 奖品价格已经包含邮寄费用在内，您无须另行支付。兑奖前请确认您的帐户中有足够数量的金豆！

2 奖品寄送方式：QQ直充类奖品兑奖审核通过后会直接充入您的QQ号码中，其余虚拟奖品采用在线发送卡密的方式；实体奖品全部采 用快递方式。

3 虚拟奖品有效期：虚拟卡密类奖品除手机充值卡10/20/30元卡密，因为充值卡金额少，有效期比较短，大约一周左右。其余卡密类 奖品有效期为1个月；虚拟卡直冲类为即时发货即时到账，无有效期限制！ 柿子兑换含有有效期的奖品，请尽快充值使用，如过有效期未充值导致卡密失效，、网概不负责。

4 确认您的奖品邮寄地址、联系电话正确无误后提交兑奖申请！如因您未提供详细信息或信息错误，导致奖品错投或无法寄送，网站 不负任何责任，并不再补发奖品。

5 实物奖品将在兑奖提交后的2-5工作日内发出(奖品状态您可通过“我的兑奖”查询)！

6 实物奖品按照会员申请的要求发出去之后，无破损、短缺等质量问题或因个人喜好（色泽、外观）要求退换货将无法受理。

7 兑奖中心所有实物奖品颜色均为随机发送, 敬请谅解！

注意：

1、签收奖品前，务必仔细检查货物是否完好！如果发现有破损、短缺情况，请直接让快递公司退回，无需承担任何费用，并及时与我们 联系。签收后提出货物破损等问题，一律责任自负！无法受理退换货要求！他人代签与本人签收一样。

2、收到奖品7天内，若发现质量问题，请及时与我们联系并提供图片说明。如因个人使用不当导致的奖品问题无法更换。

3、如提交兑奖后，由于商家缺货导致无法发货的情况，会员会收到站内信息通知并取消兑奖，请重新选择其他奖品兑换。

兑奖过程中如有问题请通过“客服中心”联系咨询。

以上奖品图片仅供参考,请您以收取的实物为准！如有异议请联系客服人员确认奖品情况。